Tag: badania ankietowe (1)

Jednym z najskuteczniejszych narzędzi badawczych są badania ankietowe. Bezpośrednie pozyskiwanie informacji od klientów i konsumentów na temat:

• oferowanych przez markę produktów i usług,
• preferencji konsumentów,
• rozpoznawalności marki,
• koncepcji produktów i opakowań,
• akceptowalności cen produktów i usług,
• jakości obsługi klientów;

są najlepszym środkiem na wdrożenie procesów zmierzających do poprawy efektów sprzedażowych, zwiększenia wydajności firmy oraz wykreowania rozpoznawalnej na rynku marki.

Prowadź badania w intuicyjnym programie

Dzięki najnowszym rozwiązaniom technologicznym i współpracy ekspertów ds. badań ze specjalistami z działów IT, polska agencja badawcza BioStat^® stworzyła intuicyjny program do samodzielnego konstruowania badań na własny użytek. Badania ankietowe tworzone w systemie online można przeprowadzić szybko, w kilku prostych krokach:

• Przygotowanie badania w intuicyjnym kreatorze. Podczas tego etapu można korzystać zarówno z dostępnych szablonów, jak i stworzyć własny unikalny formularz badań. Na tym etapie istnieje możliwość dodania materiałów audiowizualnych do badania jak i dostosowania wskaźników oraz pytań do celu badawczego (np. wskaźnika Net Promoter Score – ocena lojalności klientów firmy).
• Wybór respondentów, to kluczowy etap podczas którego do opracowanej ankiety należy wskazać charakterystykę respondentów, na jakich ma być przeprowadzone badanie. Są to zarówno cechy metryczkowe: wiek, płeć, wykształcenie, miejsce zamieszkania, jak i właściwości psychologiczne. Jeśli cechy respondentów są obojętne dla celu badania, możesz przejść do losowego wyboru respondentów.
• Realizacja badań rozpoczyna się od akceptacji formularza przez profesjonalny zespół badaczy. Pozwoli to zniwelować wszelkie błędy merytoryczne w ankiecie i ewentualne błędy techniczne. Po sprawdzeniu kwestionariusza, badanie można zrealizować już w 24h.

Szybka realizacja badań ankietowych jest możliwa, dzięki dostępowi do największego w Polsce panelu konsumenckiego – Badanie-Opinii.pl, który gromadzi ponad 50 000 aktywnych i kreatywnych respondentów. Wygodna aplikacja do prowadzenia badań SurvGo™, pozwala nie tylko na stałą kontrolę i rejestr statystyk ze spływających wypełnionych ankiet, ale także na filtrowanie wyników, odpowiednio na typologię respondentów lub klasyfikację udzielonych odpowiedzi.

Korzystna cena i samodzielność

Wygoda, oszczędność czasu i pełna kontrola nad profesjonalnymi badaniami ankietowymi to nie wszystkie z zalet prowadzenia samodzielnych eksploracji w odpowiednio przygotowanym programie. Dodatkowym atutem tego typu badań jest pełna kontrola nad kosztami. Korzystna cena wynika z zastosowania rozwiązań, zmniejszających wydatki firmy związane z infrastrukturą. Przejrzysty model umożliwia opłacenie kwoty za badanie, które zostało zrealizowane w rzeczywistości.

Wysyłanie zaproszeń do wypełniania ankiet w różnorodnej formie: przez SMS, wiadomość e-mail, poprzez link afiliacyjny umieszczony na portalu społecznościowym pozwala zrealizować badanie szybciej i dotrzeć do grupy respondentów na której zależy klientom. Wybór formy i treści zaproszenia zależy od potrzeb klientów. To oni decydują, kto weźmie udział w badaniu.

Samodzielne badania ankietowe to pełna swoboda tworzenia, przejrzyste statystyki i raporty, dzięki którym można wprowadzać skuteczne zmiany poprawiające efektywność pracy przedsiębiorstwa!