To usystematyzowany proces zbierania obiektywnych informacji i ich przetwarzania podejmowany celem zmniejszenia ryzyka podejmowanych decyzji marketingowych. Pojęcie badań marketingowych jest szersze niż pojęcie badania rynku, a to ostatnie jest ogólniejsze od pojęcia analiza rynku.
Umożliwiają one zmniejszenie ryzyka podjęcia błędnych decyzji, a także zdobycia informacji uzupełniających o szansach na sukces oraz umożliwiają uzyskanie informacji pozwalających zidentyfikować potrzeby i oczekiwania konsumenta, tak by oferta firmy mogła te potrzeby i życzenia zaspokoić.
Badania jakościowe - weryfikacja i analiza
Słabą stronę jakościowych badań rynku stanowi znacznie wyższa cena ich realizacji, co wymusza ograniczenie próby badawczej pod względem jej liczebności. W konsekwencji pojawia się trudność w uogólnianiu wyników na populację generalną.
- Zmiennych demograficznych i gospodarczych;
- Preferencji i doświadczeń zakupowych;
- Stylu życia;
- Sytuacji zdrowotnej;
Autorska metoda dwustopniowej analizy danych:
Zogniskowany Wywiad Grupowy (Focus), ma charakter eksploracyjny, oprócz uzyskania nowych danych, umożliwiają sprawdzenie wywiadów uzyskanych w pierwszym etapie.
Indywidualne wywiady pogłębione (IDI - Individual In-depth Interview) - to metoda badawcza, która polega na rozmowie moderatora z jednym respondentem, bez udziału osób trzecich. IDI bywa wykorzystywane jako rozszerzenie innych metod badawczych. Metoda ta ma na celu poszerzenie wiedzy na temat badanego zjawiska.
Grupy docelowe:
- Konsumenci;
- Grupy specjalistyczne
(np. lekarze, farmaceuci, personel medyczny, specjaliści różnych dziedzin); - Klienci instytucjonalni.
Etapy projektu:
- Przygotowanie materiałów, scenariusza;
- Rekrutacja uczestników, wynagrodzenie dla uczestników;
- Przeprowadzenie badania;
- Transkrypcja, analiza wyników;
- Przygotowanie raportu.
Blog - Najnowsze wpisy
